موظف خدمة عملاء

- نبذه عن طبيعة العمل و المهام 1- التواصل مع الزبائن بمكالمات / رسائل صادرة و واردة 2- متابعة و تحليل وحل المشاكل الفنية للزبائن للخدمات الانترنت اللاسلكي, إنترنت فايبر و Adsl/Vdsl 3- متابعة طلبات الزبائن ذات العلاقة بالفوترة و الاشتراكات 4- المتابعة مع الفرق الميدانية لإدخال بيانات الزبائن/...