مديرة حالة - طفل
جمعية وفاق لرعاية المرأة والطفل
الوصف الوظيفيالإعلان الوظيفي لوظيفة مديرة حالة – طفل
جمعية وفاق لرعاية المرأة والطفل هي جمعية نسوية فلسطينية مستقلة غير ربحية تأسست عام 2010م، برقم ترخيص (1095)، وقد عملت جمعية وفاق لرعاية المرأة والطفل منذ عام 1996 وحتى عام 2009 تحت مظلة برنامج غزة للصحة النفسية وتعمل على خدمة الفئات في قطاع غزة وتركز في جنوب قطاع غزة خصوصا محافظتي رفح وشرق خانيونس ولديها طموحاً عالياً لتلعب دوراً ريادياً ومتميزاً في رعاية وتمكين النساء والأطفال والمراهقين الناجين/ات من العنف وذوي/ات الإعاقة ليكونوا مشاركين/ات فاعلين/ات في التنمية المجتمعية المستدامة بشكل يعزز عدالة النوع الاجتماعي.
تعلن جمعية وفاق لرعاية المرأة والطفل عن حاجتها لشغل وظيفة مديرة حالة - طفل وفقاً للتالي :
المهام والمسؤوليات الرئيسية
- إدارة ومتابعة حالات الأطفال المعرضين للخطر وفق معايير وإجراءات حماية الطفل وإدارة الحالة المعتمدة.
- إجراء التقييمات الأولية والمتقدمة للحالات، وإعداد خطط تدخل فردية ومتابعتها بشكل دوري.
- تنفيذ الزيارات المنزلية والمتابعات الميدانية للحالات والأسر المستهدفة.
- تقديم الدعم النفسي والاجتماعي الأولي للأطفال ومقدمي الرعاية وفق المبادئ المهنية والإنسانية.
- توثيق الحالات وإعداد ملفات وتقارير فنية دقيقة وسرية، وتحديثها بشكل مستمر.
- إدخال وتحديث بيانات المستفيدين والحالات على الأنظمة الإلكترونية المعتمدة بالمشروع وقواعد البيانات المختلفة بدقة وكفاءة.
- أرشفة المعلومات والوثائق الخاصة بالحالات ضمن قاعدة بيانات المشروع مع ضمان السرية التامة للبيانات.
- إعداد التقارير الأسبوعية والشهرية، وقصص النجاح، والدروس المستفادة، ورفعها لمنسق المشروع.
- التنسيق مع المؤسسات الشريكة ومقدمي الخدمات لضمان الإحالة والمتابعة وتقديم استجابة متكاملة للحالات.
- إعداد خطط السلامة للحالات الطارئة والتعامل مع الحالات الحساسة وفق معايير الحماية الإنسانية.
- المشاركة في جلسات التوعية والأنشطة والتدريبات والاجتماعات الفنية والإشرافية بالتنسيق مع إدارة المشروع.
- المساهمة في تنفيذ جلسات توعوية وإرشادية للأطفال والأهالي، والمشاركة في جلسات الإرشاد الأسري عند الحاجة.
- المساهمة في أنشطة المتابعة والتقييم الخاصة بخدمات إدارة الحالة وفق متطلبات المشروع والجمعية.
- ضمان تقديم خدمات إدارة الحالة وفق المبادئ المهنية المعتمدة، بما يشمل السرية، والموافقة المستنيرة، وعدم التمييز، والسلامة.
- إغلاق ملفات الحالات بعد استيفاء معايير الإغلاق المعتمدة وتوثيق ذلك حسب الأصول.
- العمل ضمن فريق متعدد التخصصات، وأداء المهام المطلوبة بدقة وكفاءة بما يضمن تحقيق أهداف المشروع ضمن الإطار الزمني المحدد.
- الالتزام بسياسات جمعية وفاق لرعاية المرأة والطفل، ومدونة السلوك، وسياسات الحماية وSafeguarding، وسياسات الممول.
الشروط والمؤهلات المطلوبة :
- أن تكون المتقدمة حاصلة على درجة البكالوريوس في الخدمة الاجتماعية أو علم النفس أو الإرشاد النفسي أو علم الاجتماع أو أي تخصص ذي صلة من جامعة معترف بها.
- خبرة مهنية لا تقل عن (3) سنوات في مجال إدارة الحالة وحماية الطفل أو المجالات ذات العلاقة.
- خبرة سابقة في العمل مع المؤسسات الأهلية أو المنظمات غير الحكومية المحلية والدولية، ويفضل ضمن مشاريع الحماية أو الصحة النفسية والدعم النفسي والاجتماعي.
- الحصول على دورات متخصصة في إدارة الحالة، وآليات الإحالة، وحماية الطفل والمرأة، والدعم النفسي والاجتماعي.
- معرفة جيدة بإجراءات إدارة الحالة ومعايير حماية الطفل ودليل إجراءات التشغيل القياسية لإدارة الحالة (Case Management SOPs)
- الإلمام بمبادئ العمل الإنساني وآليات الاكتشاف والإحالة والتعامل مع الحالات الحساسة.
- الالتزام بمبادئ الحماية والسرية والحياد ومدونة السلوك وسياسات safeguarding.
- خبرة جيدة في إدخال البيانات واستخدام الأنظمة الإلكترونية وقواعد البيانات الخاصة بالمشاريع.
- إجادة استخدام برامج Microsoft Office وخاصة Excel، بالإضافة إلى أدوات جمع البيانات الإلكترونية مثل Kobo.
- قدرة عالية على التوثيق وإعداد التقارير الفنية والدورية بدقة ومهنية.
- مهارات ممتازة في الاتصال والتواصل والعمل ضمن فريق وتحمل ضغط العمل.
- مهارات جيدة في التنظيم والتنسيق ونقل المعرفة.
- القدرة على العمل الميداني والتنقل وتنفيذ الزيارات الميدانية داخل وخارج مقر الجمعية.
آخر موعد للتقديم: 27 - May - 2026
المكان: قطاع غزة
الدرجة العلمية: البكالوريوس
الخبرة: 3 سنوات
تقديم الطلبات:
- على من يجد في نفسه الكفاءة والقدرة والرغبة في العمل تعبئة نموذج طلب التوظيف عبر الرابط التالي طلب التوظيف
- فترة التقديم: ابتداءً من يوم الأحد الموافق 24/05/2026 وحتى يوم الأربعاء الموافق 27/05/2026 الساعة 2:00 مساءً.
- للاستفسار، يرجى التواصل عبر الرقم 0599155657
- تشجع جمعية وفاق النساء والأشخاص ذوي الإعاقة للتقدم لهذه الوظيفة.
- سيتم استبعاد الطلبات التي لا تتوفر فيها الشروط المطلوبة.
- سيتم التواصل فقط مع المرشحات اللواتي يتم اختيارهم للمقابلة ونعتذر مسبقاً ممن لم يحالفه الحظ.